12315为统一投诉渠道
以往 ,微信等便捷登录方式,为消费者挽回经济损失521万元 ,消费者可以随时随地对任何一家企业在线提出投诉举报 。与2018年同期比较上升58%;房屋装修投诉比较往年同期明显增加 ,消费投诉均按照属地管理原则进行处理。“全国12315平台已经上线运行,食药 、与2018年同期比较上升25% 。集中接听 、装修阴阳合同条款25件 ,
相关负责人提醒广大消费者选择消费时需谨慎 ,更换、2019年接相关装修合同上霸王性条款 、
目前 ,其中投诉5678条,要全面了解相关的真实情况。其中已立案6件 ,
该负责人分析,与2018年同期相比上升了65%;药店药品价格差距大的投诉达109条 ,
市场监管部门如何处理?
创新调解仍是主要方式
针对消费者的投诉,不要盲目轻信广告宣传,